工作职责：前台接待 1、接待来访家长，咨询家长来访意图，对家长来访进行登记。 2、回答家长各种咨询，及时处理家长提出的建议 3、面对面接待家长，提供服务咨询和相关事宜解答 4、对于来咨询家长接待能全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助家长了解其想了解的信息。 5、咨询电话的接听，做好相应的信息记录。 托管老师 生活方面 1、负责接送学生上下学 2、纪律管理和培养良好行为习惯 3、维护好学生安全和睡房纪律 4、平常积极主动与家长进行沟通共促进孩子成长 5、协助老板做好托管中心的招生宣传 6、建立学员档案 辅导老师 1、针对不同学生的情况，对其进行个性化的辅导作业，完成当天学校布置的作业 2、定期定时跟进学生辅导成 3、耐心，细致地解答孩子问题，在孩子独立完成作业，检查过作业后，有错误的加以辅导。 4、督促孩子做好预习和复习工作 5、归整学生们时常出错的题型，给学生出题进行巩固 6、每天都及时跟家长反馈孩子当天学习状况 7、完成老板安排的其他工作任务