1、培训标准、考核标准制定
2、培训内容制定(包括门店运营管理)
3、组织制定对门店的培训计划
4、组织人员对培训结果进行考核(包括理论知识评测、操作评测)
5、门店运营管理培训
6、公司服务理念、产品讲解
7、传达公司的管理标准及价值观
8、统筹规划门店发展
9、制定标准化工作流程
10、制定单店管理制度
11、对门店管理进行考核
岗位要求:
1、具有带领团队学习,管理的能力
2、部门主管经验
3、了解服务流程、代理机制、公司产品情况
4、语言表达能力强,善于与人沟通
5、服务意识强,一切从帮助客户、满足客户角度出发
6、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观积极
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