接近客户时应注意的几个事项
1、 不注重开场白
2、 爱卖弄专业术语
3、 赞美过头
4、 过分推销
5、 不敢提问
6、 不了解自己的客户
7、 一对多时分不清东西
沟通时常犯的几个误区
1、没有获得客户的好感
2、与客户争辩
3、唱独角戏
4、不敢对客户说“不”
5、夸大其辞
6、不关注客户的需求
7、只说不听；
正确谈单姿态决定你的成败
1、无目标、无意识
2、缺乏自信心
3、形象≠签单
4、自爱、自恋不了解自己
5、以貌取人
6、重结果，轻过程
跟客户出现价格异议的注意事项
1、 永远让客户先开口
2、 绝不接收客户的起始要求
3、 咬住不放，适当放松
4、 避免冲突
5、 时间压力
快速签单八大步骤
1、 关系熟悉、自我销售
2、 需求了解、准客户判断、思考思路
3、 思路引导、价值交流、信任建立
4、 产品的专业展示、交流
5、 处理异议、打消顾虑、降低风险
6、 成交话术模式
7、 跟进销售
8、 主动要求转介绍
